Un nouvel entrepôt logistique au Versoud pour AEM Softs
« Nous avons réduit le délai de livraison de moitié, grâce à cet entrepôt ».
Implanté aux portes de Grenoble, notre nouvel entrepôt logistique regroupe le SAV ainsi que les équipements principalement utilisés par nos clients. Cédric Bonjean, responsable du service production, nous présente cet espace de stockage entièrement automatisé et parfaitement sécurisé. Entretien.
Pourquoi ce nouveau site d’entreposage ?
Nous avons décidé d’acquérir cet entrepôt logistique suite à la pandémie de 2020. À cette époque, nous avons fait face aux pénuries alternées de matériel et à de multiples difficultés de livraison. Après la crise sanitaire, le choix d’un site d’entreposage plus étendu et polyvalent s’est imposé. Tout le matériel expédié, neuf ou reconditionné, part désormais du Versoud.
Quels bénéfices pour les clients d’AEM Softs ?
Pour nos clients l’équation est simple. Davantage de marchandises disponibles à la commande réduit les délais de livraison et prévient les risques de ruptures de stock. Auparavant, le délai moyen d’approvisionnement était de trois semaines à un mois. Grâce à cet entrepôt, nous l’avons réduit de moitié !
De plus, une surface de stockage et de travail plus étendue offre de multiples avantages. Nous pouvons acheter des marchandises en plus grandes quantités et stocker des matériels volumineux, tels que les scanners balances. La préparation simultanée de plusieurs palettes de magasins est désormais possible. Nous gagnons en temps et en efficacité.
Quid des commandes de dernière minute ?
Nous disposons aujourd’hui d’un stock tampon pour répondre aux commandes de dernière minute. Je pense notamment aux ouvertures de supérettes à Paris. Les gérants n’ont souvent que peu de jours pour recevoir le nouveau matériel d’encaissement et de gestion et s’y former.
Quant aux consommables ou au petit matériel, nous pouvons les expédier le jour même, grâce au passage quotidien d’UPS.
Quelle est l’équipe de l’entrepôt ?
Nous sommes quatre techniciens-formateurs. L’un d’entre nous est toujours présent sur site pour préparer les commandes ou gérer le SAV. À l’avenir, l’équipe pourrait s’étoffer : d’autres espaces de stockage sont (déjà) prévus pour répondre aux futurs besoins de nos clients !
