Depuis sa création AEM Softs ne cesse d’améliorer son offre logicielle comme matérielle et d’adapter ses produits afin de répondre aux besoins sans cesse en évolution de ses clients. Bilan : une progression permanente qui s’appuie sur la qualité, la performance et le service client !
AEM Softs propose des solutions clefs en main dédiées à l’encaissement et la gestion des supermarchés de proximité. Que ce soit en front office, en back office ou au niveau des périphériques, les offres sont entièrement adaptées à la nature et aux besoins des points de vente.
AEM Softs, c’est plus de 1000 clients fidèles, dont 70 % de commerces alimentaires (magasins bio inclus), 20 % de tabac presse et 10 % de magasins divers… et plus de 10 000 logiciels vendus ! Et toujours le même objectif : améliorer en permanence nos réponses et apporter des solutions toujours plus efficaces.
Nous avons commencé à 5 personnes et nous sommes aujourd’hui plus d’une trentaine répartis sur 5 sites : informaticiens, développeurs, concepteurs, programmeurs, managers, analystes, techniciens, commerciaux, mais aussi amateurs de rugby, randonneurs et surtout … passionnés ! La qualité de nos services et la fiabilité de nos solutions se doublent d’une réelle proximité avec nos clients. Avant d’engager quoi que ce soit, nous prenons le temps nécessaire pour comprendre les attentes et analyser les besoins. De la même manière, notre accompagnement se poursuit bien au delà de la mise en place des outils au niveau des points de vente. Cette recherche permanente de la qualité, cette écoute et ce lien spécifique, c’est le positionnement que nous avons choisi. Et nous sommes fiers de le tenir depuis plus de 25 ans !
Il a la lourde tâche de développer l’entreprise et de définir ses orientations stratégiques. Il occupe également les fonctions de responsable commercial ainsi que des achats et assure la direction des ressources humaines.
Signe particulier : amateur éclairé de ballon ovale, il manage son équipe comme au rugby.
Associé de Frédéric Léone, c’est Le Monsieur qualité de l’entreprise, mais pas que ! Parce que les procédures, ça le connaît, il a en charge la responsabilité du développement de Store-POS avec, à ses côtés, Sylvain Miccoli.
Signe particulier : né avec un clavier dans les mains.
Sans elle, rien ne se fait ! Responsable administrative en charge de la comptabilité et de la gestion de l’entreprise, c’est une personne clé au sein d’AEM Softs.
Signe particulier: l’animation et la cohésion avant tout !
Perfectionniste pour toujours fournir un travail de qualité et exigeant pour trouver des solutions aux problématiques clients…
Signe particulier : toujours prêt à créer de nouvelles fonctionnalités dans les logiciels.
Il gère la production et assure également l’assistance technique. Il installe, vérifie, prépare les commandes avec son équipe de techniciens installateurs répartis aux quatre coins de l’Hexagone.
Signe particulier : passionné de l’open source, il est tombé dans GNU/Linux quand il était petit et ne s’en est toujours pas remis !
Elle planifie, gère les commandes et maîtrise une grande partie des rouages administratifs internes d’AEM Softs. Pas question qu’une commande ne parte sans son aval !
Signe particulier : une professionnelle appliquée et impliquée !
Sous la responsabilité de Frédéric Léone et répartis aux quatre coins de la France, ce sont eux qui font tourner la boutique en défrichant de nouveaux marché et contrats.
Signe particulier : le secteur de l'encaissement et la connaissance du terrain n’ont aucun secret pour eux.
Responsable hotline niveau 2, il assure la prise en charge rapide et efficace des demandes de dépannage des clients en liaison avec la hotline mauricienne.
Signe particulier : pas un ticket hotline ne lui résiste !
Du nord au sud et de l’est à l’ouest, ils assurent le suivi technique de toutes les installations.
Signe particulier : ils n’ont qu’un seul leitmotiv, l’efficacité.
AEM Softs fête ses 25 ans.
Obtention de la marque NF 525.
Commercialisation des étiquettes électroniques ALITERRE.
Obtention de la certification ISO 9001.
Ouverture d'une agence à Mérignac. (France - Sud Ouest)
Ouverture d'une agence AEM Softs en Bretagne. (France - Ouest)
Signature d'un contrat de référencement unique avec SYSTEME U GIE IRIS pour l'équipement informatique d'encaissement et de gestion des magasins UTILE.
+ de 200 magasins INTERMARCHE et ECOMARCHE installé avec STORE-PRESSE.
Signature d'un contrat de référencement pour gérer la presse STORE-PRESSE avec la STIME pour le groupement des mousquetaires INTERMARCHE – ECOMARCHE.
Ouverture d'une agence AEM Softs à Paris.
+ 1000 caisses internet STORE-POS vendus dans les enseignes SPAR VIVAL magasin de 1 à 4 caisses soit au total 2500 MAGASINS et 4500 Front-office chez CASINO Proximité.
Lancement de la caisse INTERNET - STORE-POS en connexion avec GOLD chez CASINO proximité. Création de AEM Softs PARIS installation de magasins DIAPAR avec les enseignes G20 SITIS DIAGONAL.
750 PETIT CASINO installés avec + 800 magasins SPAR et VIVAL. Mise en place d'une agence franchisée AEM Softs MASCAREIGNES à l'île Maurice, la Réunion, Madagascar. STORE-POS est homologué par le Laboratoire National d'essai pour l'utilisation d'IPFNA. (balance connectée à l'encaissement).
Augmentation du capital à 160 000 €, passage en S.A.S. Déménagement AEM Softs de MEYLAN à BERNIN dans plus de 500 M² de bureaux et d'ateliers.
Signature d'un contrat de vente STORE-POS chez CASINO PROXIMITE pour les enseignes SPAR, VIVAL PETIT CASINO et CASITALIA.
Homologation ADF WEB (ALTADIS) pour le téléchargement du fichier TABAC et le passage de COMMANDE.
Migration de WINGES-TPV vers STORE-POS, développement de STORE-PRESSE, gestion de la PRESSE, homologation NMPP et MLP. Signature d'un contrat de référencement avec FRANCAP – TOSHIBA pour l'installation de magasins alimentaire de proximité COCCINELLE COCCIMARKET.
Développement de STORE-OFFICE gestion centralisée de points de vente.
+ de 2000 Logiciel WINGES-TPV BACK et FRONT-OFFICE vendus par le réseau de distributeur TEC signature d'un contrat de distribution Européen avec TOSHIBA-TEC à Bruxelles, traduction de WINGES-TPV en allemand, anglais, néerlandais, espagnol et portugais.
Augmentation de capital à 720 000 Francs.
Développement de WINGES-TPV Front-office sur TEC ST5500 sous windows 98.
Augmentation de capital à 120 000 Francs.
Développement de WINGES-TPV Back-OFFICE pour caisse propriétaire TEC MA1650. Signature d'un contrat de distribution avec TEC France INTERNATIONAL.
Création AEM Softs SARL au capital de 50 000 Francs.