AEM Softs renouvelle pour la 3ème fois sa certification ISO 9001 : 2015
Ce sera donc la 7ème année de certification du management de la qualité pour AEM Softs ! Un signe fort de son aptitude à fournir en permanence des produits et services conformes aux exigences du marché mais également à gérer et améliorer continuellement la satisfaction client.
A la suite d’un audit, et après avis favorable du comité de certification, le Bureau Véritas Certification a de nouveau délivré a AEM Softs le certificat selon la norme ISO 9001 : 2015 . Ce dernier, valable 3 ans avec un audit par an, définit les caractéristiques d’une organisation dynamique et vivante, capable de garantir en interne et en externe une stratégie de pilotage fiable et d’accroitre en permanence la satisfaction client.
Reconnaissance, implication et stratégie sont les maitres mots de la démarche qui s’accompagne de l’engagement de toutes les équipes pour la mise en oeuvre de processus efficaces destinés à améliorer le fonctionnement général de l’entreprise et la qualité en particulier.
L’obtention de la certification ISO 9001 : 2015 confirme la maitrise de AEM Softs sur les différentes problématiques que sont la satisfaction client, l’approche opportunité/risque, la gestion des fournisseurs et prestataires, mais également ses capacités à développer des liens de confiance avec ses clients et une recherche permanente de l’amélioration.