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AEM Softs poursuit son développement, renforce ses équipes parisiennes et recrute un TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F). Rattaché à la Direction technique et épaulé par l'équipe support, il participera à l'installation infrastructures caisses et serveurs, aux projets informatiques des clients et à leur formation sur les logiciels.

Le poste est basé à  DOURDAN (91) et des déplacements ont à prévoir sur l'Ile de France et parfois la France entière.
En véritable Technicien, le candidat recherché maîtrise et prend en charge :
- Matériel (micro-ordinateurs, périphériques, etc.),
- Système Microsoft (XP, 7, 8, 10, AD, DNS, DHCP),
- Pack office,
- Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN),
- Logiciel de gestion et/ d'encaissement AEM Softs

Profil :
De formation supérieure en informatique, le candidat possède une expérience significative dans le support technique et maîtrise impérativement les environnements Windows. Son écoute, son sens du service client et ses capacités d'analyses assurent à ses interlocuteurs le sérieux et la qualité du conseil.

Missions :
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné

Petit rappel : depuis 1995, AEM Softs est spécialisé dans la gestion et l'encaissement, Certifié ISO 9001, ses clients sont principalement des supermarchés alimentaires.

Vous êtes intéressé ?
Envoyez votre CV via le site http://www.aemsofts.com/contact/